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Protección de Datos (Política de Privacidad)

1. Responsable del Tratamiento

Denominación social: AGORA APP, S.L. (“AGORA”)
Número de Identificación Fiscal: B66575036
Domicilio social: Paseo Juan de Borbón nº99, 08039 de Barcelona
Inscripción en el Registro Mercantil: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo: 44914, Folio: 56, Sección: 8, Hoja: 471209, Inscripción: 1.
Email de contacto: hello@agoraimages.com

2. Consentimiento

Cuando el Usuario accede y usa la App/Web de AGORA se compromete, mediante aceptación expresa, a aceptar la presente Política de Privacidad, así como las disposiciones establecidas en los Términos y Condiciones.

Los datos obtenidos por AGORA se utilizan para el correcto funcionamiento de las herramientas de la App. Ante cualquier negativa o error en el suministro de datos AGORA no podrá ofrecer adecuadamente las prestaciones y servicios solicitados.

3. Finalidad del tratamiento de datos

AGORA tratará los datos con las siguientes finalidades:

– Alta del usuario.

– Navegación a través de la App.

– Remitir, por cualquier medio, incluidos por medios electrónicos, comunicaciones en relación a los concursos y diferentes patrocinios.

– Realizar el pago de los premios establecidos en cada concurso.

– Promocionar la App en medios digitales y/o audiovisuales.

– Establecer patrocinios y colaboraciones con terceros.

– Análisis del comportamiento de los usuarios para la mejora del rendimiento y seguridad de la aplicación.

– Mejorar la seguridad de la aplicación.

La legitimación del tratamiento de datos es el consentimiento del Usuario.

4. Categoría de datos

AGORA recabará los siguientes datos:

– Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI, teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, imagen, etc.

– Datos de características personales: fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad, datos de familia, etc.

– Datos económico-financieros: datos bancarios, código IBAN (en el caso de los ganadores y para efectuar el pago de los premios).

Los datos se tratarán mientras no se solicite su supresión, oposición o revocación del consentimiento. Una vez los datos se bloqueen, AGORA los conservará durante el periodo legalmente establecido a los efectos de hacer efectiva cualquier acción personal o de responsabilidad civil.

En ningún caso AGORA cederá los datos a terceros sin informar previamente la Usuario y requerir su consentimiento.

5. Destinatarios de los datos

Los datos se comunicarán a organismos públicos para el cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes. Asimismo, los datos se facilitarán a los proveedores de servicios con los que AGORA tenga una relación contractual para el correcto desarrollo y funcionamiento del servicio. Tales proveedores pueden ser, a título enunciativo: desarrolladores de software, empresas de seguridad, y servicios de asesoramiento jurídico.

AGORA velará por obtener la confirmación de estos proveedores de que realizan el correcto tratamiento de los datos de los Usuarios para las exclusivas finalidades de la relación comercial y con protocolos de seguridad adecuados según los datos tratados.

6. Responsabilidades

El Usuario declara ser mayor de 17 años y que los datos aportados son veraces y exactos, de lo contrario el Usuario será responsable de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

7. Derechos

Los Usuarios pueden ejercitar los siguientes derechos:

– Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.

– Derecho de supresión: (“el derecho al olvido”): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.

– Derecho a la limitación de tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene el derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.

– Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.

– Derecho de oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de AGORA.

– Derecho de no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario. Los afectados pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad, así como todos aquellos que la normativa vigente conceda al ciudadano ante AGORA APP, S.L. mediante escrito dirigido a su sede en la calle Muntaner 340, 5º1ª, 08021 de Barcelona.

En caso de que el usuario considere que tiene un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en particular en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la Autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http: //www.aepd.es).

8. Seguridad

AGORA ha adoptado unas medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar la alteración, pérdida, mal uso, tratamiento y acceso no autorizado o robo de las mismas.

Sin embargo, debido a que AGORA no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quién se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.

9. Cookies

AGORA utiliza los siguientes tipos de cookies:

9.1. Cookies de personalización: son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

9.2. Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella exista, cómo por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

9.3. Cookies de análisis: Son aquellas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra App con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

9.4. Cookies de publicidad: Son aquellas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la App, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra App. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

9.5. Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

En cualquier momento podrás retirar tu consentimiento al uso de cookies desactivando o bloqueando su descarga a través de funciones específicas del navegador que utilices.

A continuación, te ofrecemos un listado de instrucciones y enlaces sobre los pasos a seguir para la activación, desactivación, borrado y gestión de cookies en función de cada navegador:

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Google Chrome
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10. Menores

Los menores de 17 años no podrán usar los servicios de la App, sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. AGORA no se hace responsable de los datos que se hubieran trasladado por parte de menores sin la autorización oportuna.

11. Modificación de la Política de Privacidad

AGORA se reserva el derecho a modificar la Política de Privacidad para adaptarla a los distintos cambios legislativos o cambios en el modelo de negocio de la sociedad. Los cambios introducidos se comunicarán al Usuario quien al seguir utilizando o accediendo a la App aceptará la nueva Política de Privacidad.